Чем заменить Скайп и ICQ? Просто отменить не получается, народ действительно ими по делу пользуется. Но после пары неприятностей, пока, к счастью, мелких, было решено искать более безопасное решение. Вопрос - какое.
Генеральный пока под впечатлением и готов раскошелиться, так что можно и платные вещи советовать.

• Избавиться от Скайпа,ivb, 13:39 , 12-Авг-09
• Избавиться от Скайпа,Аноним, 06:48 , 13-Авг-09
• Избавиться от Скайпа,Proff, 19:00 , 15-Авг-09

jabber для корпоративных целей лучше и безопасней.

SIP и jabber. Возможно, jabber с поддержкой Jingle http://ru.wikipedia.org/wiki/Jingle_(%D0%BF%D...) . В качестве клиента - наверное qip infium, поддерживает и то и другое и третье и аську, но юзеров придется учить или настраивать все за них, прав админа на винде не просит - если что юзеры сами обновятся.
Но ваших клиентов все равно никто на джаббер не пересадит. Будете юзать ICQ-транспотры - нужно поднимать свой, а то они все работают нестабильно. И джаббер-сервер тоже лучше свой, с красивым корпоративным именем.

Если из платных, то Office Communications Server от Инфобокса.
У нас пару месяцев как установили - все довольны. Вопрос тоже, кстати, возник после таких вот "пары неприятностей". Только не мелких... У нас как всегда - пока петух не клюнет... :)
Так что если вы ответственны за безопасность, пользуйтесь впечатлительностью генерального и не упускайте момента.