https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID6/22820.html Имеем крупное учреждение, 10 зданий разбросанных по городу, около 500 номеров от разных телефонных операторов. Многие линии связи еще остались с советских времен.<br>Все здания уже связаны оптикой.<br>Попытка внедрить Sip-телефонию провалилась из-за низкой компьютерной квалификации юзеров. <br>Посоветуйте оборудование:<br> 1) Для агрегации множества входящих телефонных линий, в том числе и серийных.(Cisco? специальные PCI платы? )<br> 2) Распределенную систему учета вызовов (на основе Asterisk?)<br> 3) Простые телефонные аппараты с поддержкой sip и ethernet <br> https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID6/22820.html#11 Tue, 05 Jul 2011 02:15:01 GMT universite,<br>конечно, любой интегратор будет рад получить Ваш проект, но отнюдь не у любого - есть достаточный опыт и квалификация для его успешного выполнения! Поэтому обратите внимание на "послужной список" интегратора - много ли у него проектов по телефонии?!<br><br>Если остановите свой выбор на IP телефонии Cisco, то.... скажите Ваш регион - думаю, я смогу порекомендовать Вам достойного исполнителя :) <br>(мы сами интеграцией не занимаемся, мы разрабатываем ПО для расширения возможностей и сфер применения ресурсов корпоративной IP телефонии http://www.bcs-it.ru/products/phoneup/ - так что знаем, в каком регионе кто из интеграторов наиболее активно работает над внедрением и модернизацией телефонных сетей в организациях)<br><br><br><br>&gt; У нас интеграторы немного по-другому работают.<br>&gt; Откаты и куча нежизнеспособных решений, которых почти невозможно обслуживать.<br>&gt; Сейчас умеем кучу мусора на кроссах. Телефонисты с трудом ориентируются что и <br>&gt; куда воткнуто.<br>&gt; Прозвонить линию и выявить источник помех почти невозможн https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID6/22820.html#10 Sat, 02 Jul 2011 07:50:55 GMT Если бюджетно, но что бы работало, то:<br><br>&gt; Все здания уже связаны оптикой.<br><br>В центре Cisco 2821, например. Совет взять в одном месте через Е1 и раздавать всем очень хороший. Допустим перевести так большую часть номеров, а те, которые знают все клиенты - оставить на местах и забрать шлюзом (но это уже будет 4-10% от общего числа номеров предприятия). Подумайте - это вам сократит много времени, денег и нервов. <br> <br>&gt; Посоветуйте оборудование: <br>&gt; 1) Для агрегации множества входящих телефонных линий, в том числе и <br>&gt; серийных.(Cisco? специальные PCI платы? ) <br><br>FlexGain Access VoiceCom 130-1 - http://siptrade.ru/katalog/voip_shluzy_ata/voip_shluzyadaptery/flexgain_access_voicecom_1301.html<br><br>&gt; 2) Распределенную систему учета вызовов (на основе Asterisk?) <br><br>у меня каждый asterisk сам считает свою статистику<br><br>&gt; 3) Простые телефонные аппараты с поддержкой sip и ethernet <br><br>ATCOM AT-530 - нет ничего лучше в этом сегменте цен http://siptrade.ru/katalog/voip_telefony/iptelefony/atcom_at530.html<br><br>И только https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID6/22820.html#9 Sat, 02 Jul 2011 06:30:13 GMT <br>&gt; 3) Простые телефонные аппараты с поддержкой sip и ethernet <br><br>посмотрите на Grandstream BT201<br><br>По поводу агрегации венешних линий - думаю лучше найти какую нибудь спец. железку, с поддержкой, в том числе, SIP (мож. тут спецы посоветуют).<br>На астериске настраиваете SIP транки и используете его как PABX с биллингом. <br>Где-то так.<br><br> https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID6/22820.html#8 Fri, 01 Jul 2011 15:11:06 GMT <br><br>&gt; Самый дорогой это построить нечто. Получить не работающие сервисы или сервисы в <br>&gt; состоянии уже почти работает и так 2 года. Понять что оно <br>&gt; не работает (работает не так как нужно) и купить у интегратора <br>&gt; то, что работает. Не скрою бывают исключения, но в основном так. <br><br>У нас интеграторы немного по-другому работают.<br>Откаты и куча нежизнеспособных решений, которых почти невозможно обслуживать.<br><br>Сейчас умеем кучу мусора на кроссах. Телефонисты с трудом ориентируются что и куда воткнуто.<br>Прозвонить линию и выявить источник помех почти невозможно.<br><br> https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID6/22820.html#7 Fri, 01 Jul 2011 15:07:16 GMT <br>&gt; Почему не пошел СИП? Вы пользователей на софт телефоны хотели пересадить? У <br>&gt; нас обычно чуть до драки не доходит когда железный аппарат кому-то <br>&gt; устанавливаем.<br><br>Потому что нужно включать компьютер, надевать наушники/микрофон и звонить через программу.<br>А люди предпенсионного возраста плохо знают компьютер.<br>И поэтому телефонные аппараты им привычнее.<br><br> https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID6/22820.html#6 Fri, 01 Jul 2011 10:35:19 GMT Я бы все это делал на базе Cisco Unified Communications Manager. Если есть возможность смены номеров лучше отказаться от абонентских линий вообще и принимать все централизовано в какую-нибудь циску с E1 потоками, либо по тому же VoIP от оператора. Если такой возможности нет - на объектах ставятся шлюзы с FXO портами и дальше это заходит в UCM. На счет телефонов - вариантов много. В принципе UCM поддерживает любые SIP телефоны, но рекомендуется использовать Cisco серий 6900, 7900, 8900 и 9900 т. к. эти телефоны не требуют настройки самого аппарата. С биллингом есть 2 варианта - правильный и другой. Правильный предполагает сбор данных о вызовах в реальном времени с использованием UCM'овского API, но я пока не искал такого продукта. Другой вариант может осуществить любой телефонный биллинг, способный втягивать CDR'ы.<br>В принципе все можно сделать и на астерисках, но я за UCM т. к. это взрослое промышленное решение с эффективными механизмами отказоустойчивости и централизованным управлением всем на свете. Из мину https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID6/22820.html#5 Fri, 01 Jul 2011 08:15:12 GMT &gt;&gt; Пишите Т.З. и к интегратору.<br>&gt; Это самый простой и дорогой способ :) <br><br>Вовсе не самый дорогой :)<br><br>Самый дорогой это построить нечто. Получить не работающие сервисы или сервисы в состоянии уже почти работает и так 2 года. Понять что оно не работает (работает не так как нужно) и купить у интегратора то, что работает. Не скрою бывают исключения, но в основном так.<br><br>P.S. Я не интегратор :)<br> https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID6/22820.html#4 Fri, 01 Jul 2011 08:14:30 GMT &gt; Имеем крупное учреждение, 10 зданий разбросанных по городу, около 500 номеров от <br>&gt; разных телефонных операторов. Многие линии связи еще остались с советских времен. <br>&gt; Все здания уже связаны оптикой.<br>&gt; Попытка внедрить Sip-телефонию провалилась из-за низкой компьютерной квалификации юзеров. <br>&gt; Посоветуйте оборудование: <br>&gt; 1) Для агрегации множества входящих телефонных линий, в том числе и <br>&gt; серийных.(Cisco? специальные PCI платы? ) <br>&gt; 2) Распределенную систему учета вызовов (на основе Asterisk?) <br>&gt; 3) Простые телефонные аппараты с поддержкой sip и ethernet <br><br>Почему не пошел СИП? Вы пользователей на софт телефоны хотели пересадить? У нас обычно чуть до драки не доходит когда железный аппарат кому-то устанавливаем.<br> https://www.opennet.me/openforum/vsluhforumID6/22820.html#3 Fri, 01 Jul 2011 08:02:36 GMT Самый дешевый, но не самый простой способ Asterisk + SIP телефоны.<br>