Старший аналитик 2 (2000-3000$)

Город: Москва

Требования

Знания

    * ITIL, работа службы Service Desk, CMDB
    * Средний уровень знаний ИТ инфраструктуры (сервера, протоколы TCP/IP, сеть).
    * Англ.язык – свободное чтение тех.литературы.
    * Методология описания процессов, IDEF0, ARIS
    * Желательно: TMForum, CobiT, ISO 9001-2001, ГОСТ 34.ххх
    * Знание MS Project.

Опыт

    * Опыт проведения аналитической работы, связанной с обследованием бизнес-процессов в ИТ, их систематизацией и реинжирингом от 2 лет.
    * Опыт введения проектов в области ITIL по описанию и систематизации услуг, внедрению процессов управления инцидентами и проблемами от 2 лет.
    * Опыт описания процессов в области ИТ и телекоммуникаций от 1 года.
    * Участие в проектах масштаба $200 тыс.

Профессиональные качества
Системность мышления, умение грамотно письменно излагать свои мысли, аккуратность, умение проводить интервью.

Личностные качества
Обязательность, пунктуальность, доброжелательность, умение взаимодействовать с людьми и работать в команде.

Условия работы

    * Заработная плата по результатам собеседования;
    * Гибкая система мотивации;
    * Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
    * 100% оплачиваемый больничный;
    * Возможность профессионального роста;
    * Интересный, дружный коллектив.

Если Вас заинтересовала вакансия, то пожалуйста присылайте свои резюме по ниже указанным реквизитам с пометкой «ITIL2».
Также можете обратиться к нам и узнать, что за компания открыла эту позицию и задать любые вопросы, не отправляя при этом своё резюме.

Контакты - Карина Канделян
E-Mail: k.kandelyan@youthcareer.ru
ICQ UIN: 308635780
Телефон: (495) 585-38-56