Для поколения дятлов на основе протоколов imap/smtp даже создали полный аналог мессенджера - deltachat. Но у них уже настолько вросло коллективное мышление, что посмотреть в сторону универсального решения они не способны. Готовы ставить тысячу мессенджеров, чем больше, тем лучше. Вместо того, чтобы вникнуть и использовать идеальный для них xmpp с такой же конфедеративной организацией, как и email. Но увы, они и на убой вместе пойдут, если стало направится в этом направлении.