Профиль: Аноним (вход | регистрация) неRU opennet.me  
The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | теги | ]



"Первый стабильный выпуск IncidentRelay, системы для организации дежурств и маршрутизации оповещений "
Вариант для распечатки  
Пред. тема | След. тема 
Форум Разговоры, обсуждение новостей
Изначальное сообщение [ Отслеживать ]

"Первый стабильный выпуск IncidentRelay, системы для организации дежурств и маршрутизации оповещений "  +/
Сообщение от opennews (??), 13-Июл-26, 14:21 
После пяти месяцев разработки опубликован выпуск проекта IncidentRelay 1.1, развивающего открытую систему для организации дежурств, маршрутизации оповещений и сопровождения инцидентов, запускаемую на собственном сервере (self-hosted).   IncidentRelay 1.1 отмечен как первый стабильный выпуск (ветка 1.0 имела статус бета-версии). Проект ориентирован на SRE, DevOps и инфраструктурные команды, которым требуется локально разворачиваемая альтернатива SaaS-сервисам для управления дежурством (on-call management), применения политик эскалации и реагирования на инциденты. Код проекта написан на Python и распространяется под лицензией MIT...

Подробнее: https://www.opennet.me/opennews/art.shtml?num=65895

Ответить | Правка | Cообщить модератору

Оглавление

Сообщения [Сортировка по ответам | RSS]

1. Сообщение от Аноним (1), 13-Июл-26, 14:21   –8 +/
Не понимаю все эти сущности, когда уже есть Prometheus, Grafana и Zabbix. Зачем пытаться изобрести велосипед?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Ответы: #2, #3, #8, #14, #28, #29

2. Сообщение от АДмин (?), 13-Июл-26, 14:23   +2 +/
Мне кажется или они решают разные задачи ?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #1

3. Сообщение от Doom (??), 13-Июл-26, 14:30   +5 +/
А вы процесс управления событиями и мониторингом как привязываете к процессу управления инцидентами?

Эта система как раз и помогает организовать прослойку, чтобы удобно было скореллировать и сформировать правильное понимание события SRE и саппортом.

Конечно, если у вас ITSM на начальном уровне - то возможно эта проблематика ещё не коснулась.

Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #1 Ответы: #4, #5

4. Сообщение от Аноним (4), 13-Июл-26, 14:44   –1 +/
управлять событиями? управлять инцидентами? серьезно?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #3 Ответы: #6

5. Сообщение от Аноним (5), 13-Июл-26, 14:50   –2 +/
- инцидентами
- скореллировать (может скорректировать или консолидировать?)
- события SRE
- ITSM
- проблематика

Что ты такое?

Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #3 Ответы: #7

6. Сообщение от Аноним (6), 13-Июл-26, 14:53   +1 +/
ага
многадевяток - оно такое
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #4 Ответы: #11

7. Сообщение от Аноним (7), 13-Июл-26, 15:07   –4 +/
Двое суток Иван, двое суток Сергей - деды с берданкой. Что тут не понятного?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #5

8. Сообщение от penetrator (?), 13-Июл-26, 15:39   +/
я так понял, это внутренняя система тикетов, особенно для крупных предприятий, когда событий сапорта очень много
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #1 Ответы: #12

9. Сообщение от Аноним (9), 13-Июл-26, 16:04   +/
Инцидент: система записи инцидентов отказала
Записан в бумажном журнале
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Ответы: #10, #18

10. Сообщение от Аноним (10), 13-Июл-26, 16:26   +2 +/
>Записан в бумажном журнале

Техника не выдерживает, а люди работают!

Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #9 Ответы: #26

11. Сообщение от Аноним (4), 13-Июл-26, 16:40   –1 +/
> многадевяток - оно такое

это вероятность следующего слова? :)

Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #6 Ответы: #34

12. Сообщение от Аноним (4), 13-Июл-26, 16:40   +/
это якобы лопата для разгребания кучи Г.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #8 Ответы: #24

14. Сообщение от Аноним (-), 13-Июл-26, 17:36   +/
О разном уровне речь. У забикса инциденты это про события на оборудовании и сервисах.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #1

15. Сообщение от Аноним (15), 13-Июл-26, 17:40    Скрыто ботом-модератором–1 +/
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

17. Сообщение от Сладкая булочка (?), 13-Июл-26, 17:41   +1 +/
Лучше способ дежурств - это не дежурить. Жаль тех, кто должен на это тратить время.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Ответы: #21

18. Сообщение от Сладкая булочка (?), 13-Июл-26, 17:42   +/
Неплохо. Действительно, а кто будет мониторить систему записи инцидентов?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #9 Ответы: #19, #20, #35

19. Сообщение от Смузихеб забывший пароль (?), 13-Июл-26, 18:21   +1 +/
кто будет сторожить сторожа ?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #18

20. Сообщение от Аноним (20), 13-Июл-26, 18:23   +/
Внешний подрядчик с длиннющим контрактом расписывающим SLA/SLO/"девяточки" на их стороне, в какие регионы каких клауд провайдеров им можно деплоиться, с кем и где пириться, и прочие такие не всегда очевидные вещи. Это и дешевле, и эффективнее, чем нагружать этой работой тех, кто прод чинит. И вероятность катастрофических совпадений ниже.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #18

21. Сообщение от Аноним (20), 13-Июл-26, 18:26   +/
Тут не поспоришь. Одно из лучших качественных изменений в моей жизни связанных с переходом в менеджмент это отсутствие on-call. Грамотно настроил процесс один раз и можно спать по ночам спокойно.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #17 Ответы: #25

22. Сообщение от Аноним (22), 13-Июл-26, 18:35   –1 +/
Кто придумал эту дегенератскую систему, где 1.0 это бета, а 1.1 это релиз? Почему они ссут против ветра, т.е. почему они против здравого смысла?
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Ответы: #23, #31

23. Сообщение от Аноним (6), 13-Июл-26, 18:45   –1 +/
ответ написан прям строкой выше: менеджеры не дежурят!
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #22

24. Сообщение от penetrator (?), 13-Июл-26, 18:53   +/
если под кучей ты имеешь ввиду события то нет, он сам ничего не разгребает, а организует процессы

В IncidentRelay поддерживается приём событий из Prometheus Alertmanager, Grafana Alerting, Zabbix, Sentry, LibreNMS, RMON, AWS SNS/CloudWatch и произвольных webhook-ов.

Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #12

25. Сообщение от ааа (??), 13-Июл-26, 19:20   +1 +/
> Грамотно настроил процесс один раз и можно спать по ночам спокойно.

Всмысле "сделал эксельку с дежурными по неделям"?

Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #21

26. Сообщение от ааа (??), 13-Июл-26, 19:21   +/
Героически вручную перекладывают json-ы через scp чтоб бизнес не простаивал!
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #10

28. Сообщение от Аноним (28), 13-Июл-26, 19:38   +/
Это скорее аналог PagerDuty, Zenduty и тому подобных.
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #1

29. Сообщение от Аноним (29), 13-Июл-26, 19:52   +/
Системы мониторинга обычно не обладают гибкими системами роутинга алертов, чтобы он падал, например, не каждому в команде, а только текущему дежурному (в соответствии с расписанием дежурств, которое еще нужно вести с учетом отсутствий и замен из-за отгулов, больничных и отпусков с перебалансировкой дежурств для выравнивания нагрузки), в соответствующие каналы связи (телеграм, звонки и т.п.), и эскалировался, если дежурный по какой-либо причине не отвечает (сначала запасному дежурному, потом линейному руководителю, и дальше вверх вплоть до CTO, если инцидент высокого уровня).
Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #1

31. Сообщение от Аноним (-), 13-Июл-26, 20:44   –1 +/
>Кто придумал эту дегенератскую систему, где 1.0 это бета, а 1.1 это релиз?

Если честно, существует ещё как минимум 2 разных метода того, как нумеровать версии программ. Это всего лишь один из многих. Главное в такие моменты всем разъяснять, чтобы люди не путались. Например, в исходниках readme сделать соответствующее пояснение. Или же на сайте в странице сайта поместить пояснение.

Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #22

34. Сообщение от _ (??), 13-Июл-26, 20:50   +/
Для тебя - таки да! :)

Ну просто если SRE "или-чО-там-у-вас" тим - это вы и есть ... то вам оно не нужно 146%

А как попадешь в чего то монстроузное - заценишь.
У нас к примеру - PagerDuty и хрен ты его выковырнешь, ибо "работает - не трогай!"(С) :)

Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #11

35. Сообщение от Халявщик не корпорастemail (?), 13-Июл-26, 21:03   +/
- а кто будет мониторить

Абизяна с антропика будет названивать по смс исполнительному и генеральному ...

Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору
Родитель: #18


Архив | Удалить

Рекомендовать для помещения в FAQ | Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема




Партнёры:
PostgresPro
Inferno Solutions
Hosting by Hoster.ru
Хостинг:

Закладки на сайте
Проследить за страницей
Created 1996-2026 by Maxim Chirkov
Добавить, Поддержать, Вебмастеру