форумы  помощь  поиск  регистрация  майллист  вход/выход  слежка

Вариант для распечатки		Пред. тема | След. тема
Форум Маршрутизаторы CISCO и др. оборудование. (VoIP)
Изначальное сообщение		[ Отслеживать ]

"CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
Сообщение от Цыс (ok) on 21-Июл-10, 12:29
Приветствую. Имеется сабж. На нем поднят сервис ip телефонии. Периодически возникает ситуация, что зависают вызовы, что приводит к невозможности дозвониться подвисшему абоненту. clear call voice causecode 103 id 2ADB не сбрасывает. dial-peer voice 1 shut тоже не дает результата. После выполнения telephony-service reset all звонок продолжает висеть. Как еще кроме ребута девайса можно его пристрелить? В принципе ребут спасает, но это центральный маршрутизатор компании так что мера не желательная.
Высказать мнение | Ответить | Правка | Cообщить модератору

Сообщения по теме

[Сортировка по времени | RSS]

1. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
Сообщение от All_is_not_what_it_seems (ok) on 21-Июл-10, 13:01
для начала конфиг покажите
Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	2. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от Цыс (ok) on 21-Июл-10, 13:33
	>для начала конфиг покажите какая конкретно его часть интересует? ибо он велик и могуч)) а то что касается телефонии - ни чего особенного - сопоставление номеров и мак адресов. Да и зачем конфиг? Он то рабочий, просто иногда с периодичностью раз в 2-3 недели подвисает звонок. Не какому-то определенному абоненту а рандомайзно. Да и я не ставлю целью выяснить почему так происходит - мне достаточно было бы узнать как его прибить. sh voice call summary PORT           CODEC     VAD VTSP STATE            VPM STATE ============== ========= === ==================== ====================== 50/0/1  .1       None       -  S_SETUP_FAIL          EFXS_W_SETUP_ACK_ONHOOK   50/0/2  .1       -          -  -                     EFXS_ONHOOK               50/0/3  .1       -          -  -                     EFXS_ONHOOK               50/0/4  .1       -          -  -                     EFXS_ONHOOK               50/0/5  .1       -          -  -                     EFXS_ONHOOK               50/0/6  .1       -          -  -                     EFXS_ONHOOK               50/0/7  .1       -          -  -                     EFXS_INIT                 50/0/8  .1       -          -  -                     EFXS_ONHOOK               50/0/9  .1       -          -  -                     EFXS_ONHOOK               50/0/10 .1       -          -  -                     EFXS_ONHOOK               50/0/11 .1       -          -  -                     EFXS_ONHOOK               50/0/12 .1       -          -  -                     EFXS_ONHOOK               50/0/13 .1       -          -  -                     EFXS_ONHOOK               50/0/14 .1       -          -  -                     EFXS_INIT                 50/0/15 .1       -          -  -                     EFXS_ONHOOK sh call active voice brief Telephony call-legs: 0 SIP call-legs: 0 H323 call-legs: 1 Call agent controlled call-legs: 0 SCCP call-legs: 0 Multicast call-legs: 0 Total call-legs: 1 2ADB : 7181 1384871590ms.1 +-1 pid:1 Answer 04 connected dur 00:00:00 tx:0/0 rx:0/0 IP 10.1.1.201:23006 SRTP: off rtt:0ms pl:0/0ms lost:0/0/0 delay:0/0/0ms g729r8 TextRelay: off media inactive detected:n media contrl rcvd:n/a timestamp:n/a long duration call detected:n long duration call duration:n/a timestamp:n/a Telephony call-legs: 0 SIP call-legs: 0 H323 call-legs: 1 Call agent controlled call-legs: 0 SCCP call-legs: 0 Multicast call-legs: 0 Total call-legs: 1 В данном случае 2ADB - это он.
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	3. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от All_is_not_what_it_seems (ok) on 21-Июл-10, 13:49
	ephone 1 reset пробовали?
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	4. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от Цыс (ok) on 21-Июл-10, 14:03
	>ephone 1 >reset > >пробовали? telephony-service reset all Я думал, что это то же самое только массово. Конкретно ephone 1 попробовал. Ноль эмоций.
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	5. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от All_is_not_what_it_seems (ok) on 21-Июл-10, 15:05
	а телефон после этой команды перезагрузился? можно ещё вместо reset попробовать команду restart
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	6. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от Цыс (ok) on 21-Июл-10, 15:17
	>а телефон после этой команды перезагрузился? >можно ещё вместо reset попробовать команду restart restart тоже не дал результатов. Телефон рестартится ли не известно, ибо он далеко на другом краю ВПНа, но пробовали его рестартить даже на месте, выдергивая питание. Результат тот же. Надо както принудительно завершить именно эту сессию именно на маршрутизаторе. Выгуглил тут еще такой вариант no telephony-service Но что-то он вызывает у меня подозрения. По идее зарубив весь сервис этот звонок тоже должен сдохнуть, но не послетают ли настройки сервиса, если его отключить целиком. Типа мак адресов аппаратов?
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	7. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от All_is_not_what_it_seems (ok) on 21-Июл-10, 15:21
	>no telephony-service > >Но что-то он вызывает у меня подозрения. По идее зарубив весь сервис >этот звонок тоже должен сдохнуть, но не послетают ли настройки сервиса, >если его отключить целиком. Типа мак адресов аппаратов? подозрения верные Вы хотите сказать что после выключения и последующего включения телефона НА НЕГО нельзя позвонить? Пока не перезагружен маршрутизатор?
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	8. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от Цыс (ok) on 21-Июл-10, 15:31
	>Вы хотите сказать что после выключения и последующего включения телефона НА НЕГО >нельзя позвонить? Пока не перезагружен маршрутизатор? именно так и С НЕГО тоже
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	9. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от All_is_not_what_it_seems (ok) on 21-Июл-10, 16:25
	тогда более грубый вариант: сохраните весь подраздел ephone 1 - например в notepad потом no ephone 1 ephone 1 и тут вставляйте содержимое из notepad`а
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	10. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от Цыс (ok) on 21-Июл-10, 17:27
	>тогда более грубый вариант: >сохраните весь подраздел ephone 1 - например в notepad >потом >no ephone 1 >ephone 1 >и тут вставляйте содержимое из notepad`а Active calls exist on phone! Cannot unconfigure
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	11. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от All_is_not_what_it_seems (ok) on 21-Июл-10, 18:30
	clear call v causecode 16 called-number 04 clear call v causecode 16 calling-number какойтам у вас clear call v causecode 16 long-dur-call clear call v causecode 16 media-inactive
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	12. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от All_is_not_what_it_seems (ok) on 21-Июл-10, 18:36
	conf t voice ser voi sh f no sh ex ex
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	13. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от Цыс (ok) on 22-Июл-10, 08:57
	Оба варианта не сработали, хотя переспрашивали действительно ли я хочу завершить. Наверное только ребут (
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	14. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от ogiss on 22-Июл-10, 09:06
	а может просто  попробовать -  clear arp ? Вместо перезагрузки.
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	15. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от Цыс (ok) on 22-Июл-10, 10:40
	>а может просто  попробовать -  clear arp ? >Вместо перезагрузки. Если имелось ввиду clear arp-cache то не помогло. Да и имеет ли отношение кэш arp к телефонии? О_о
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

16. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
Сообщение от Цыс (ok) on 22-Июл-10, 14:15
Ну вобщем только что пришлось ребутить маршрутизатор по другой причине, так что эта проблема теперь не актуальна и новые способы не проверяемы. На ближайшие 2-3 недели всем огромное спасибо за участие.
Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	17. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от ragent on 22-Июл-10, 22:41
	уже отвечали, но повторюсь: clear call voice causecode....
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

	18. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
	Сообщение от Цыс (ok) on 23-Июл-10, 09:40
	>уже отвечали, но повторюсь: >clear call voice causecode.... См. первый пост. Не срабатывает.
	Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

19. "CISCO 2811 и подвисшие звонки"	+/–
Сообщение от russian.qwerty (ok) on 04-Сен-10, 00:39
>[оверквотинг удален] > >тоже не дает результата. После выполнения > >telephony-service >reset all > >звонок продолжает висеть. > >Как еще кроме ребута девайса можно его пристрелить? В принципе ребут спасает, >но это центральный маршрутизатор компании так что мера не желательная. Приветствую. Не нашел в ваших постах версии IOSа. Возможно этот баг: http://tools.cisco.com/Support/BugToolKit/search/getBugDetai... CSCsg74357 Bug Details Call hung and stuck in active state, ephone-dn is stuck in on hook Symptom: Call hung and stuck in active state, so the ephone-dn is stuck in on hook. Conditions: intermittent. hard to recreate but happens a few times a week. Workaround: reload GW Fixed-In: 12.4(9)T3 12.4(11)T2 12.4(12.5)T 12.4(22.3.4)PIC1 12.4(24.5.2)PIC1
Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

Архив | Удалить

Рекомендовать для помещения в FAQ | Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема